* В расчетах используются средние данные по России

25 000 - 90 200 ₽

Стартовые вложения

66 000 ₽

От 1 мес.

Срок окупаемости

Количество психологов увеличивается с каждым годом почти в геометрической прогрессии. Профессия психолога открывает большие возможности перед людьми, которые хотят не только заниматься любимым делом, но при этом еще и зарабатывать. Для того чтобы работать по специальности, не требуется арендовать большой офис или приобретать дорогостоящее оборудование. Вложения потребуются лишь в образование и наработку опыта. Безусловно, без минусов в данном случае также не обходится.

Рентабельность открытия психологического кабинета

Если рассматривать частный кабинет психолога как бизнес, то основная часть клиентов будет приходить к вам, прежде всего, по рекомендации друзей и знакомых, то есть по так называемому «сарафанному радио». На наработку клиентуры требуется немало времени и сил, поэтому в первое время начинающий психолог с частной практикой вряд ли может рассчитывать на большую прибыль. Более того, лучше всего сочетать работу в собственном кабинете с работой в какой-либо организации в качестве наемного служащего. Так вы не только не потеряете в деньгах, но и будете нарабатывать столь ценные для начинающего специалиста опыт и практику.

Другой недостаток такого бизнеса связан с высоким уровнем конкуренции в этой сфере. Психологов на рынке труда в последнее время очень много. Спрос на их услуги, правда, тоже достаточно высокий. Но предложение уже давно превышает спрос. Тут свою роль играет несколько факторов. Во-первых, наши соотечественники пока еще не привыкли решать свои проблемы с помощью квалифицированных специалистов. Услуги психологов еще не столь востребованы, а их стоимость при этом равна, а то и превышает стоимость консультации у врача.

Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

При этом если эффективность лечения в большинстве случаев можно оценить даже человеку, далекому от медицины (наступление облегчения, исчезновение тревожащих симптомов, улучшение самочувствия и т. д.), то с психологической помощью все далеко не столь просто. Если врач во многих случаях может дать пациенту благоприятный прогноз на результат лечения, то психолог обязуется только предпринять все необходимое для помощи своему клиенту, но никаких гарантий на хороший результат не дает.

Другой негативный фактор, который неблагоприятно влияет на репутацию психологов и психологической помощи, в целом, касается отсутствия единой законодательной базы. На сегодняшний день, по сути, заниматься психологическим консультированием могут даже те люди, которые не имеют ни специального образования, ни какого-либо опыта работы. В настоящее время есть лишь законопроект «Об оказании психологической помощи населению», который еще не принят. В этом законопроекте также довольно много недоработок и спорных моментов, поэтому его принятие вряд ли изменит ситуацию в лучшую сторону.

И все же, несмотря на все минусы, психологический кабинет – это неплохая бизнес-идея, которая может превратиться в выгодный и прибыльный бизнес при правильном позиционировании и продвижении.

Юридическое оформление деятельности психолога с частной практикой

Для того чтобы открыть кабинет практического психолога, вам нужно будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Сделать это можно четырьмя различными способами. В первом случае вы можете зарегистрировать ИП самостоятельно. Это самый дешевый вариант: все затраты составят 800 рублей за госпошлину. В принципе, регистрация ИП – дело довольно простое и не занимает много времени. Но вы можете обратиться за помощью в оформлении ИП к посреднику – юридической компании, которая специализируется на таких услугах. Регистрация с помощью посредника обойдется дороже, нежели самостоятельное оформление документов, но вы сэкономите немало времени на заполнении всех необходимых бумаг, а также получите гарантию того, что все документы будут оформлены без единой ошибки. Наконец, ИП можно оформить и по доверенности.

Мы рассмотрим вариант самостоятельной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Для оформления нужно подготовить документы для регистрации ИП (заявление на регистрацию, заявление на упрощенку, квитанция для уплаты госпошлины); зарегистрировать свое ИП в ИФНС (регистрация в налоговой, отправка уведомления в надзорные органы: Роспотребнадзор и Госавтодорнадзор), а также в ПФР и ФСС (регистрация в ПФР, ФСС, Росстате, ФОМС); заказать печать для индивидуального предпринимателя; открыть расчетный счет в банке.

Документы необходимые для регистрации психологического кабинета

Рассмотрим более подробно документы, которые вам потребуются для регистрации в качестве индивидуального частного предпринимателя (ИП): заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя по форме P21001, квитанция на оплату госпошлины за регистрацию ИП, заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения по форме № 26.2-1 (опционально), копия паспорта. Упрощенная система налогообложения (она же УСН, УСНО, упрощенка) позволяет платить меньше налогов и значительно упростить подаваемую вами отчетность, чем ОСНО (основная система налогообложения). УСН очень распространена среди малого и среднего бизнеса. Есть два варианта процентных ставок УСНО – 6% (с доходов) и 15% («доходы минус расходы»).

Процентную ставку можно выбрать самостоятельно. Если вы выбрали первый вариант, то будете платить 6% от любых поступлений, и в этом случае ваши расходы не будут интересовать налоговые органы (этот вариант предпочтителен в нашем случае, когда речь идет о предоставлении каких-либо услуг и когда расходы гораздо меньше доходов). Если вы отдаете предпочтение первому варианту, то из суммы доходов будет вычитаться сумма расходов, а ИП платит 15% налогов от полученной разницы (этот вариант удобен в случае торговли). При этом все расходы ИП должны быть обязательно задокументированы (то есть нужно сохранять чеки, счета, акты и т. д.).

Если вы планируете применять упрощенку, то вам необходимо подать уведомление об этом в двух экземплярах вместе с остальными документами при регистрации. Обратите внимание: перейти на упрощенку можно только раз в год, начиная с начала календарного года, так что если не успеете подать заявление сразу, вам придется платить намного больше налогов и вести намного более сложную бухгалтерию и отчетность вплоть до конца текущего года.

По закону вы можете подать заявление в течение тридцати дней со дня регистрации, но лучше не откладывать на потом и подавать заявление сразу. Заполнить заявление о переходе на упрощенку (УСН) автоматически и бесплатно можно с помощью специального сервиса или же вручную. В последнем случае нужно будет скачать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения по форме № 26.2-1 (КНД 1150001) (проверьте актуальность скачанной вами формы на настоящее время). Заявление подается в двух экземплярах, один экземпляр остается у вас (с пометкой о принятии). Ваш экземпляр необходимо сохранить. Помимо заявления, нужно будет также предоставить ксерокопию двух разворотов паспорта (основной и с пропиской) на одной странице формата A4 (также при подаче документов у вас могут попросить копии всех страниц, содержащих какую-либо информацию).

При регистрации ИП вам нужно будет также выбрать коды ОКВЭД. Для психологов, которые желают оформить частную практику или фирму, наиболее подойдет код 96.09 "Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки".

Необходимость специального образования у практикующего психолога

Отдельного внимания заслуживает вопрос наличия у практикующего психолога документа о высшем специальном образовании. С одной стороны, закон о психологической помощи населению пока еще не принят, соответственно, сейчас большое количество так называемых «психологов» ведут свою деятельность, не имея диплома о профессиональной подготовке. Тем не менее, с 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», где психологическая помощь относится к социальным услугам.

Таким образом, деятельность психолога предполагает оказание психодиагностической, психотерапевтической помощи, проведение психологического консультирования и психологической коррекции. Психологическое консультирование является видом деятельности, по которому выдается диплом государственного образца, следовательно, человек, заявивший о ведении такой деятельности, но не имеющий специального образования, может вести ее до первой же проверки, после которой он может быть обвинен в ведении незаконной предпринимательской деятельности. Проверка же будет проводиться после первой жалобы недовольного клиента в прокуратуру.

В данном случае важно понимать разницу между психологом и психотерапевтом. Психолог – это человек с высшим психологическим образованием. Таких специалистов выпускают многие ВУЗы в различных городах нашей страны. Среди психологов есть социальные, общие, медицинские, педагоги-психологи. Психологи имеют право заниматься наукой и преподаванием, проводить тренинги, помогать с выбором профессии, работать на телефоне доверия, тестировать уровень интеллекта, выявлять способности, консультировать, выдавать рекомендации. Чаще всего всем этим занимаются социальные психологи.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Общие психологи, в основном, занимаются наукой, преподаванием и разработкой теории психологии. Клинические психологи имеют представление не только о психической норме, но и патологии. Они имеют право работать в медицинских учреждениях и консультировать здоровых людей. Они тестируют больных людей для того, чтобы врачи точнее могли поставить диагноз. Но официально психолог не имеет право заниматься психотерапией без специальной переподготовки.

Психотерапевт – это врач, который получил специальность «психиатр», а затем прошел дополнительную подготовку и стал психотерапевтом. Только в таком случае специалист официально может называться психотерапевтом и заниматься психотерапией. Он имеет широкое представление о психике человека и может лечить пациентов как медикаментозными, так и немедикаментозными средствами, вправе проводить длительную или краткосрочную, индивидуальную или групповую психотерапию. Существует множество направлений и методов современной психотерапии (арт-терапия, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, гипнотерапия и др.), и разные психотерапевты специализируются в разных направлениях. Врач-психотерапевт имеет самые широкие полномочия, так как он может консультировать по всем случаям, лечить своих пациентов и выписывать при необходимости лекарственные препараты.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Если вы не претендуете на гордое звание психотерапевта, то, согласно Федеральному закону от 08.08.2001 № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», лицензия на оказание психологической помощи не требуется. Однако вы обязаны соблюдать этику и помнить о том, что от вашего профессионализма, корректности и порядочности зачастую может зависеть человеческая судьба.

Открываем психологический кабинет

Итак, для открытия собственного кабинета психологической помощи потребуется площадь для приема клиентов, а также минимальный набор мебели – удобные кресла, стол и, возможно, кушетка (хотя последняя является непременным атрибутом кабинета психоаналитика и вряд ли необходима обычному психологу), которую вполне можно заменить на удобный диванчик. Начинающие психологи зачастую не хотят тратить деньги на аренду кабинета, предпочитая принимать своих клиентов у себя или у них на дому.

На самом деле, и тот, и другой варианты имеют ряд недостатков. Если вы собираетесь переоборудовать под свой кабинет комнату в вашей квартире или доме, то учитывайте, что ваш рабочий день будет ненормированным. Вам и вашим домочадцам придется забыть о спокойствии и личной жизни, а вам – об отдыхе и отвлечении от работы. Кроме того, вы нарушаете таким образом собственные личные границы, приглашая клиентов к себе домой. Как временный вариант домашний офис вполне имеет право на существование, но не стоит превращать его в постоянный.

Если же вы планируете выезжать на дом к своим клиентам, то учитывайте расходы как денежные, так и временные на дорогу. Кроме того, как и в первом варианте, домашняя обстановка является не лучшим пространством для психологического консультирования или терапии. Да и вопрос вашей личной безопасности тоже никто не отменял (не секрет, что большинство психологов – это женщины). К такому формату работы, как правило, прибегают в крайних случаях (например, когда в качестве клиента выступает лежачий больной).

Лучше всего арендовать помещение, где вы будете принимать своих клиентов. Согласно постановлению Главного государственного санитарного врача РФ, минимальная площадь для кабинета психолога должна составлять 10 кв. метров. Оптимальный вариант – почасовая аренда, когда вы платите за конкретное время вашего пребывания на рабочем месте, а не фиксированную ежемесячную арендную плату. Можно найти вполне доступные по цене варианты (300-500 рублей в час). При этом вам не нужно будет дополнительно приобретать мебель или оборудование, так как такие помещения, как правило, уже оборудованы всем необходимым.

Величина средней арендной платы за съем офисных помещений в России*

Главное, чтобы ваш кабинет был уютным, а атмосфера в нем располагала к отдыху и расслаблению. Безусловно, это не должна быть проходная комната: для ваших клиентов большое значение имеет вопрос конфиденциальности, и во время общения вас никто не должен тревожить. Специализированные кабинеты (например, кабинет детского психолога) часто открывают на базе образовательного учреждения. Правда, такой вариант сложно назвать бизнесом. Лучше все же не зависеть от третьих лиц.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для открытия своего психологического кабинета с учетом его полного оснащения и аренды на 3 месяца, понадобится около 90 тыс. руб. Соответственно, если вы снимаете офис со всем необходимым и используете личный компьютер или ноутбук, то уложиться можно и в 25 тыс. рублей, необходимых только для оплаты аренды на первое время. Разумеется, при таком расчете мы по умолчанию подразумеваем, что необходимое образование и навыки у вас уже имеются.

Инвестиции в открытие психологического кабинета

Продажи и маркетинг в открытии психологического кабинета

Начинающие психологи часто задаются вопросом, где же им искать клиентов. Лучшая реклама в этом деле - это сарафанное радио. На втором месте идет интернет: специализированные сайты, региональные форумы, социальные сети. В последнее время психологи стараются уделить большее внимание именно социальным сетям, создавая вовлекающий контент по психологической тематике в группах "Вконтакте", в аккаунтах на Instagram и так далее.

О создании собственного сайта тоже стоит задуматься, но вкладывать в него много средств не имеет смысла. Чтобы получать заявки с сайта нужно, чтобы он выводился в первых строках поиска, нужна контекстная реклама, позволить себе которую в большинстве случаев психологи не в состоянии. Поэтому для начала можно обойтись социальными сетями, сайтом-визиткой, разработанным на бесплатном конструкторе либо заполненными профилями на сайтах психологов вроде b17.ru

Не забудьте указать на сайте информацию о вашем образовании и опыте работы. Хорошо, если помимо диплома, у вас за плечами будут различные курсы, тренинги, семинары, супервизии и т. д. Впрочем, гнаться за количеством, пренебрегая качеством, тоже не стоит. Не приукрашивайте свой опыт, старайтесь писать правду. При полном отсутствии опыта вы всегда можете найти дополнительную работу (например, на телефоне доверия или в муниципальном центре психологической помощи населению). Пусть она и не будет высокооплачиваемой, но даст вам столь ценный первый опыт. Совсем необязательно быть широкопрофильным специалистом. Даже напротив, лучше выбрать одно или два направления и активно работать в этой сфере, повышать свою квалификацию и нарабатывать опыт.

Отдельного внимания заслуживает вопрос ценообразования на услуги начинающего специалиста. Сразу устанавливать высокие цены на свои услуги не стоит, но и демпинг не лучший вариант. Ваша работа как профессионала должна достойно оплачиваться. Если вы сами оцениваете свои услуги слишком низко, то какое же мнение сложится у ваших потенциальных клиентов? Работа психолога в крупном городе может оцениваться в 2500-3000 рублей/час. Но зачастую декларируемая в объявлениях сумма заметно снижается, а в небольших городах составляет 1000-1500 рублей в час. Обычно курс краткосрочной терапии составляет 10 встреч, каждая из которых длится по 45 минут.

Сколько зарабатывают и тратят психологи

Практический опыт показывает, что за один день реально принимать трех клиентов. Больше - сложнее. И физически, и морально. Предположим, что наш психолог - это очень востребованный специалист, который принимает по три клиента в день и работает 5 дней в неделю, а стоимость сеанса составляет 3000 рублей. В таком случае его выручка составляет 198 тыс. рублей. Учитывая небольшие вложения, отбить расходы на кабинет можно уже с первого месяца.

Но, как вы понимаете, все это - чистой воды теория. На практике же эта сумма в лучшем случае делится на три. И 60-70 тысяч рублей в месяц - это еще очень хороший результат, которым могут похвастать далеко не все психологи. Почему так? Причин много. И спрос не тот, и клиенты в большинстве случаев не готовы выкладывать, по их мнению "огромные" суммы. Зачастую, приходя к психологу на первую ознакомительную встречу, они считают, что за час психолог решит все их проблемы. В результате первая встреча оказывается последней. Да и непринято, как уже говорилось выше, в России посещать психолога: с задушевными вопросами человек скорее пойдет к другу или родственнику, но не к специалисту. Поэтому не стройте чересчур высоких ожиданий по поводу прибыльности этого бизнеса.

Имейте в виду, что профессия психолога обязывает постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень, а значит вы будете нести затраты на обучении, супервизии, повышение квалификации. А это минимум 30-50 тыс. рублей в год, которые придется тратить на эти цели.

Варианты увеличения прибыльности психологического кабинета

Своеобразной тихой гаванью у психологов является работа с так называемыми VIP-клиентами и корпоративными заказчиками. Поскольку с ними психолог может зарабатывать в разы больше, чем с клиентами обычными, у него не так остро стоит задача в притоке новых клиентов. Более того, премиальные клиенты часто приводят людей из своего круга, что позволяет психологу завоевать авторитет у "высшей касты". Другое дело, что прорваться к "випам" очень нелегко. Поэтому многие психологи, чтобы обеспечить себя хоть каким-то потоком клиентов, арендуют кабинеты в вузах, при всевозможных медицинских центрах и стараются заработать на том трафике, который имеется в этих учреждениях.

Еще один вариант, в который уходят многие психологи - это проведение собственных психологических тренингов. Тренинг - это мероприятие массовое. Работа происходит в группах, с живым и перекрестным общением между участниками. Как правило, каждый тренинг посвящается одной теме и может быть включен в целую программу тренингов. За то же время и практически при тех же усилиях ведущий получает гораздо большую финансовую отдачу. При этом цена для каждого конкретного человека выходит в несколько раз ниже, чем индивидуальная консультация.

Наибольшую прибыльность психологам приносят тренинговые программы, разработанные по собственным методикам. Такие программы хорошо продаются, дают психологу имя в профессиональной среде и привлекают денежных клиентов. Кроме того, сегодня существуют варианты приобретения уже готовых и проверенных методик по франшизе , когда психолога не только обучают новому методу, но и дают пошаговые инструкции по проведению тренингов и способам их продвижения. В таком случае реальная прибыль от индивидуальных консультаций может возрасти до 100-125 тыс. рублей, а при работе в формате тренингового центра - до 200-250 тыс. рублей.

Если все варианты увеличения прибыльности психологического кабинета не отвечают вашим запросам, займитесь поиском необычных идей в этой области. Возможно, традиционный психологический кабинет - это просто не ваш формат, а поиск эффективной бизнес-идеи стоит искать за рубежом или в смежной отрасли. В этой подборке мы собрали 20 необычных бизнес-идей для психологов , которая может вам помочь.

5 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 70502 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Меня недавно спросили: "А как это понять — то, что вы — бизнес психолог?"

Отвечаю.

Динамика в бизнесе достаточно высока. Бизнес не может ждать месяцами и годами, пока психологи обычными своими методами подберутся к корню всех проблем. Действовать нужно прямо сейчас — действовать, жить и выживать.

Требования к эффективности психологических методов при работе с бизнесменами, членами их семей и родственниками — самые высокие. Безукоризненная быстрота, точность, основательность. В вопросах, касающихся выживания и разорения многомиллионных бизнесов, вопрос цены решения не существенен. В вопросах такого уровня, как говорится: "Полцарства за коня!".

Телега на узкоколейке

Но для большинства сейчас бизнес-психология — это область весьма узкой направленности, как помощь в решении психологических вопросов, возникающих в рамках самого бизнеса. Тут управление и набор персонала, маркетинг и управление взаимодействием с клиентами, психологический климат и пр.

Кроме того — методы, которые здесь используются, по скорости крайне медленные. Они — все те же, как и применяемые большинством набравших инерцию больших, именитых, но стремительно устаревающих школ.

При таком узком подходе из вида упускаются несравненно более важные, основополагающие, ключевые вопросы . Которые влияют на само существование бизнеса, определяют стиль ведения дел с партнёрами и клиентами, принятые способы решения задач. И в этих же вопросах одновременно неявно заключены ограничения — определяющие потолок развития бизнеса, скорость его развития и время его разрушения.

Это вопросы того класса, как гамлетовское — "Быть иль не быть?".

Адреналин — в сердце!..

Итак, эти краевые вопросы и задачи, рано или поздно проявляющиеся в работе с частным бизнесом, как в личных вопросах, касающихся самого бизнесмена и членов его семьи, так, собственно, и в вопросах управления бизнесом, следующие:

1. В бизнесе или у самого бизнесмена обозначились проблемы, с которыми ему не удаётся справиться ни лично, ни при помощи команды управленцев, ни при помощи сторонних консультантов.

И тут может быть всё, что угодно: проблемы с мотивацией и выгоранием, кризис роста и масштабирования, ненадёжность работников, нехватка времени, недостача ресурсов, отсутствие новых идей, вопросы контроля, финансовые потоки и траты, неочевидные проблемы управления, потеря гибкости и бизнесхватки, тенденции саморазрушения бизнеса и т.д.

Понятно, что большая часть проблем и препятствий, возникающих в бизнесе, обусловлены особенностями структуры личности и набором психических краёв (ограничений) самого бизнесмена.

• Особенности работы здесь.

Выявляя и устраняя ограничения, мешающие правильному принятию решений бизнесменом, мы тем самым устраняем преграды для ведения и расширения бизнеса. Здесь очень важным моментом является то, что действовать и разбираться нужно очень аккуратно, поскольку в структуре личности бизнесмена заложены также и такие особенности, которые позволили ему начать и до какого-то уровня успешно развивать бизнес. И важно не навредить основному стержню развития, а только убрать препятствия. Но, с другой стороны, здесь же требуются метанавыки решительности, поскольку преодоление краёв зачастую рушит многие представления о взаимодействии с окружающим миром. И если вопрос про само существование бизнеса и его финансовой основы, то работать приходится, что называется, "под страхом смерти".

1. У бизнесмена проблемы в отношениях (например, с близкими).

Это как удар в спину. Нет надёжного тыла. Нужно работать, нужно думать о бизнесе, а из-за эмоциональных потрясений решения не могут быть взвешенными. И вообще не до работы… Потери и риски от этого могут иметь катастрофические последствия.

• Особенности работы здесь.

Тут, во-первых, работа с близкими (родственниками), позволяющая всего за несколько сессий убрать взаимные претензии и разрядить накалившиеся страсти. Во-вторых, отработка методов психической устойчивости и моментального (за 20-30 секунд) устранения любых тенденций к скатыванию в негативный фон взаимоотношений.

1. Отдельно стоит выделить препятствия из разряда таких, когда, как говорится, "весь мир против" .

Проблемы "неодолимого масштаба". В таких случаях ни ресурсов бизнеса, ни ресурсов бизнесмена, ни совокупных ресурсов родственников и партнёров недостаточно для решения проблем.

• Особенности работы здесь.

Требуются особые методы для успешного решения проблем такого класса. Эти методы из той области, где высшие психологические школы уже смыкаются с уровнем духовного знания и в той или иной части используют арсенал духовных практик.

Витамины, фитнес и личный наблюдающий тренер

Важно понимать, что антикризисная помощь бизнес психолога хороша вовремя, когда ещё есть ресурсы для поправки здоровья.

А ещё лучше — когда возможные кризисы выявляются и предотвращаются заранее. Для чего лучшим средством является профилактика. И взаимодействие с бизнес психологом на постоянной основе.

Зачем падать и вставать, когда можно даже и не спотыкаться?

Найдите для себя высококлассного бизнес психолога, который решает все вопросы и проблемы — любые из описанных выше. Которому можно доверять. Который щепетилен и одновременно решителен в ситуациях высоко риска. Когда на кону стоят многие миллионы. Когда вопрос стоит о разделе дорогой недвижимости. Когда накалены отношения. Когда рушится бизнес и весь мир человека. Когда кажется всё в полном тупике.

Подчеркну: решать такие вопросы требуется максимально эффективно, качественно и быстро.

Ровно год я строил картину счастливой и успешной жизни. Я попал на курсы, где мне обещали, что бизнес психология мне поможет стать успешным, богатым и счастливым. Они мне казались реально крутыми пацанами, весь мир лежал передо мной. Но все мечты рухнули. Я был психически подавлен. Почему?

Я пил кофе в обычном кафе. Машины стояли в пробке. Кто-то сидел в крутой иномарке, а кто-то в старой, дешевой, побитой машине. На столе лежал диплом об окончании вуза. Теперь передо мной открывались новые возможности – полноценная работа, карьера. Бизнес, психология миллионера, цели на жизнь – мысли суетливо неслись в голове. Я рисовал картину успешной и счастливой жизни.

Хотел, чтобы деньги вертелись всегда в руках. Ездить на дорогой иномарке, жить в огромной квартире престижного района, путешествовать по первому зову сердца, одеваться только в дорогих бутиках и чтобы рядом были только самые красивые и роскошные женщины. Выбраться из постоянной нехватки денег и максимально достичь финансового успеха. На меньшее я психологически был не согласен!

Мой первый психологический бизнес тренинг

За окном шел сильный дождь, а я сидел в этом дешевом кафе и пил отвратительный кофе. Мне так и не удалось найти подходящую работу. Предлагали настолько низкооплачиваемую, что даже перспективы карьерного роста не привлекали.

Интернет поиски привели меня к известному блогеру. Когда-то он отказался работать на чужого дядю в пользу собственного бизнеса. Основная его идея заключалась в том, что финансовых знаний недостаточно, а вот психология управления бизнесом дает возможность быстро начать и успешно раскрутиться за короткий срок. Теперь для него заработок в миллион рублей стал нормой жизни.

Как? Как он через бизнес психологию нашел формулу успеха? Счастливый, молодой миллионер улыбался мне с экрана. Чем я хуже его?

Ответ оказался очень простой. Нужно пройти бизнес психологические тренинги, и знания дадут мне преимущества и откроют для меня новые горизонты!

Бизнес психология как способ решения моих проблем

Уже на первых занятиях я понял, что попал куда нужно. Здесь меня понимают без слов, озвучивают все то, к чему стремлюсь. Работать на чужого дядю – это слишком мелко, а заработать миллионы за короткий срок – это нормально. Купить самый дорогой автомобиль через год – это естественно, как почистить зубы. Нам обещали, что раскроют психологические секреты миллионеров, для этого нужно пройти бизнес тренинги, психология поможет сделать первый шаг и достигнуть поставленных целей.

Хочешь поставить правильную цель? Бизнес психология даст ответ

Нам мало давали финансовых знаний, бизнес психология призвана помочь начать мыслить как миллионер, а остальное произойдет автоматически. Это и было основной стратегией. Занятия вдохновляли меня, чувствовал, что невозможное возможно.

Владея психологическими приемами, тренер задавал точные вопросы о моих целях на будущее. Представляете, то, чего я хочу – это мелко! «Важно мыслить глобально и только позитивно! Это психологический эффект. И помните, что мысль материальна! Вы что, не смотрели фильм «Секрет»? Вы хотите Toyota Land Cruiser? Низко летаете, BMW последней серии – это уже другое дело! Доход в 300 тысяч каждый месяц для начала неплохо, но через год как минимум в два раза больше. А лучше миллион! Вы пришли на бизнес тренинги, психология поможет понять вам, что мешает достичь успеха!» Сердце застучало от радости. Пора расширять свой кругозор!

Придумал свой проект, запустил сайт, старательно выполнял все психологические рекомендации и постоянно изучал книги по бизнес психологии. Первые заказы я ждал долго. В какой-то момент руки опустились, продажи не шли, а долги росли. Но на очередном занятии тренер провел со мной психологический коуч, после которого я осознал все допущенные ошибки! И наконец-то пошли первые заказы!

Мой бизнес и психология как способ решения проблем

На занятиях по бизнес психологии все сомнения и страхи улетучивались в никуда. Я верил, что у меня все получится! Психологически я чувствовал себя замечательно. Не было места никаким сомнениям. Спад и подъем – это нормально. Самое главное есть динамика роста. И я чувствовал себя так хорошо, как никогда.

Мы работали в команде, ставя цели на короткие и длинные сроки. Горели азартом, какая команда победит. По вечерам изучал книги по бизнес психологии и становился все более подкованным не только в финансовых знаниях, но и в бизнес психологии.

На очередном занятии нам предложили пройти следующий уровень бизнес психологического тренинга, более дорогой тренинг развития личности. И в конце встречи предложили прийти на закрытую вечеринку для избранных. Сердце заколотилось от счастья. «Ого, закрытая вечеринка для избранных! Я избранный!» Сумма входного билета была приличной, но средства с кредитной карты снял не задумываясь. Психологически я был готов и на это.

Бизнес психология и результаты

Куча конвертов лежала передо мной. Я не хотел их открывать. Письма от налоговой, Пенсионного фонда, требование банка. Долги психологически давили на меня. Смотрел на статистику своего бизнеса. Продажи были, но редкие. Даже продав машину, я не мог закрыть все долги. Где? Где обещанная прибыль? Я вышел на улицу.

Снова этот отвратительный кофе в дешевом кафе. Ровно год я строил картину счастливой и успешной жизни. Я попал на курсы, где мне обещали, что бизнес психология мне поможет стать успешным, богатым и счастливым. Они мне казались реально крутыми пацанами, весь мир лежал передо мной. Но все мечты рухнули. Я был психически подавлен. Почему?

Я прошел еще два курса по бизнес психологии у других тренеров. Везде было все одинаково.

Настоящая бизнес психология, или Вся правда об успехе

Зачем-то я зашел в торговый центр. Что мне здесь делать? У меня нет денег. Люди с пакетами из дорогих бутиков раздражали меня. Почему они могут делать все, что им захочется, а я нет? Я старался и делал все, что говорили психологические тренеры. Я потребовал возврата денег за пройденный курс, поскольку обещанного результата не получил. Мне отказали, сказав, что я психологический неудачник, плохо выполнял задания. И причина в моей психологической несостоятельности. Конечно, им легко было так говорить, они зарабатывают деньги на таких, как я, и разъезжают на дорогих иномарках.

«Саша, ты что ли? Привет. Вот так встреча!» – кто-то отвлек меня от мыслей. Повернувшись, я увидел своего старого знакомого, с которым мы учились на одном курсе. Передо мной стоял Володька, мой бывший однокурсник. Несмотря на то, что он был высокомерен и замкнут, мы дружили. Но на последнем курсе наши дороги разошлись.

Мы сидели в кафе, через полчаса разговора я узнал, что Володька хорошо раскрутился. Свой бизнес, крутая машина. Я все ему рассказал.

– Я знаю, почему ты не смог раскрутиться, – задумчиво сказал он. – На самом деле ты не занимался бизнесом!

– Как это я не занимался бизнесом?

– Ты ходил на психологические тренинги, эмоционально раскачивался, вливался в иллюзорную конкурентную борьбу, и тебе постоянно психологически внушали, что еще чуть-чуть и наступит успешная богатая жизнь. На мои вопросы по твоему проекту ты даже не дал четкого ответа. На самом деле полноценно работой ты не занимался.

– Ты хочешь сказать, что знания психологии управления бизнесом не помогут? – удивленно спросил я.

– Понимать психологию ведения бизнеса нужно. Но не все психологические знания тебе помогут. Также для практического применения бизнес психологии не все книги полезны.

Эффективная психология в бизнесе

Для начала тебе нужно было понять, есть ли у тебя вообще от рождения психическая способность к бизнесу? Я смог найти на этот вопрос максимально точный ответ в системно-векторной психологии Юрия Бурлана. И ты можешь уже на бесплатных вводных лекциях понять, что базовые желания человека с – это рост по карьерной лестнице, стремление к успеху, материальному превосходству. А также - что для реализации этих желаний человеку от рождения заданы необходимые психические свойства.

Например, такие свойства, как способность к дисциплине, умение подчинять и подчиняться, быстро адаптироваться к изменениям, работать в режиме многозадачности свойственны только кожному вектору. И они очень важны в бизнесе. Эти психические качества должны быть развиты в человеке, иначе останется только желание к деньгам, но не способность их зарабатывать. Поэтому в человеке может быть уже все заложено от природы. А научиться они могут только у самого бизнеса. Вот, нашел, послушай.

– Твоя ошибка, что ты хочешь все и сразу. И желательно при минимальной затрате психических усилий. Так не бывает. Я пахал два года, заканчивал университет и часто сидел по 2-3 недели, не вставая с рабочего места.

– Да я тоже пахал! Столько психических и физических сил вложено! Уже видеть не могу ни этот офис, ни этих клиентов.

– А тебе хоть нравилось то дело, которым занимался?

– Ну, оно потенциально прибыльное.

– То есть не нравилось? У меня была такая же история с моим первым бизнесом. Я тогда просто хотел денег, думал, что это мой приоритет. Больше года я не выдержал, просто все бросил. Хорошо, что как раз в то время у меня появилась возможность познакомиться с собой, увидеть и оценить свои желания и способности. Это было на тренинге по системно-векторной психологии.

Системный психологический бизнес тренинг

Тогда я нашел дело, которое реально меня вдохновляло. Сначала провел анализ рынка, проанализировал конкурентов, разобрался, как можно повысить качество предоставляемых услуг, чтобы покупатели оставались довольными. Первых клиентов обслуживал сам, и сейчас, несмотря на то, что есть менеджеры по продажам, часто общаюсь с ними, черпаю новые идеи. Но самое главное, несмотря на трудности, я получаю удовольствие от работы и от жизни. Если не расставить приоритеты своих желаний и не получить удовольствие от процесса, дело не выгорит.

Да это и очевидно. Посмотри, как людьми добываются большие деньги? На первом месте всегда стоит желание – что-то создать, усовершенствовать. Например, Форд хотел посадить всю Америку на машины, а Джобс или Цукерберг? На одном желании денег они бы так далеко не ушли. Это простые вещи.

– Да, простые. И все же я их не понимал. И клиенты, и все мое дело для меня были источником моего дохода, не более того. Тогда что же такое психология управления бизнесом? Можно ли психологически научиться вести бизнес?

Секрет бизнеса в психологии менталитета

– В чем ошибка курсов, которые ты проходил? Тебе говорили, что откроют психологические секреты мышления миллионеров: бизнес психология, книги западных финансистов дадут вам необходимые знания. Но то, что эффективно в Америке, у нас не работает. Мы живем в России, у нас другой менталитет.

– При чем здесь менталитет?

– Менталитет играет ключевую роль в нашей жизни. Отношение к деньгам и к бизнесу в российском менталитете существенно отличается от западного. Мы постоянно думаем, где достать деньги (обрати внимание, ты ждал, когда свалится на тебя миллион). А деньги не достаются, они зарабатываются. К тому же сознательно мы хотим заработать деньги, а бессознательно точно знаем «деньги – зло». Это тоже мешает зарабатывать. А наше отношение к частной собственности и ? Невозможно сделать бизнес в России, не зная особенностей нашего менталитета.

– Расскажи подробнее про менталитет.

– Я могу рассказать, но это мало что тебе даст. Нужно получать системные знания последовательно и во всем объеме. Так намного эффективнее.

– Понимаешь, я сомневаюсь. Столько тренингов прошел, а результат ноль.

– Ты прав, главное в любом деле – результат. людей, прошедших тренинг. Вот один из них:

«Прошел год. Сегодня у меня есть четыре машины, участок земли в центре города для строительства нового дома, я генеральный директор сети 24-х суши-студий, превосходно слаженный коллектив, также являюсь основным учредителем фермы, имею счет в банке и прекрасную семью.

Новые идеи, новые планы, мгновенное принятие идеально правильных решений, всегда и везде тебя принимают, как будто ты старый знакомый или очень дорогой гость. Это очень приятные ощущения. Всегда с легкостью нахожу общий язык даже с самым несговорчивым собеседником. Себя невозможно остановить, силы берутся из ниоткуда, желание действовать невероятное, хочется идти вперед, действовать и действовать. Вершить новые вершины. Новые планы на будущий год как будто сами выстраиваются в четкую последовательность действий».

А главное, есть четыре бесплатные онлайн-лекции, которые дают возможность попробовать на практике, что это такое – понимать себя и других. , и ты все сам проверишь.

Школа психологии и бизнеса учит предпринимателя справляться с падениями, взлетами, эмоциональными переживаниями и Зачем они нужны? Собственное предпринимательство - откровенно непростая область деятельности, и эмоциональные перегрузки свойственны почти всем, кто в этой сфере работает. Впрочем, человек, открывая свое дело, сразу осознает, что тем самым он подписывается на серьезный риск. Столкнувшись с сильными эмоциями в ходе развития собственного бизнеса, не стоит пугаться, оптимальный подход - психологический. Нужно разобраться, что провоцирует переживания, и повернуть их себе на пользу.

Кто я?

Такого вопроса обычно не возникает у человека, выбравшего классический вариант трудоустройства. Получая должность в уже существующей компании, точно знаешь свои обязанности и возможности, сферу, за которую несешь ответственность. Как учат книги по психологии бизнеса, в этой области деятельности все совсем не так. Не стоит рассчитывать на определенность. Самое важное, для себя определить, к чему человек стремится, кем видит себя в будущем. Организация собственного дела - это всегда поиск ответа на вопросы «Почему?», «Зачем?», «Для чего?» Предприниматель сам себе задает обязательства и определяет собственную значимость относительно происходящего в деятельности.

Конечно, осознание того, что все зависит только от тебя, может давить очень сильно. Справиться с этой нагрузкой не просто, но на помощь приходят многочисленные тренинги, в которых раскрываются секреты психологии предпринимательства и бизнеса. Не стоит пренебрегать ими, и не только бесплатными, но и платными. Это поможет узнать, как справляются со сходными ситуациями иные бизнесмены, включая уже пришедших к успеху.

Что будем делать?

Психология управления бизнесом строится на идее самостоятельного определения направленности деятельности предприятия. Поначалу перед активистом - буквально белый, чистый лист. Фирма начинается с предпринимателя - а поначалу и заканчивается им же. Это значит, что нет ни карт, ни помощников, ни путеводителя - по океану бизнеса придется путешествовать на свое усмотрение.

Самостоятельно прокладывать себе маршрут - это тоже искусство, и ему обычно обучают в школах практической психологии и бизнеса. С другой стороны, никто не в праве указывать такому предпринимателю, что делать. Поэтому можно избежать и аморальных решений, и невыгодных, самому полностью нести ответственность за определенный в качестве базового курс. Конечно, без сомнений не обойтись - они бывают у всех. Чтобы добиться успеха, нужно эффективно решить спорные вопросы, почувствовать уверенность в себе, своих силах, а также обучиться волевому разрешению любых сложных ситуаций. Необходимо помнить: ответственность за принятое в одиночестве полностью ложится на того, кто выбрал курс движения.

Противоречивость и стресс

Дли предпринимателя хорошо знакомо сочетание одновременно и паники, и радости. Сомнения всегда соседствуют с увлеченностью выбранным делом. Противоречия - это важная часть человеческой психологии. Чтобы научиться ее понимать и принимать, можно пройти специальное обучение психологии успеха бизнеса. Впрочем, иным хватает и самостоятельного анализа ситуации или прочтения специализированной литературы. Нужно осознавать: противоречия - это естественное состояние человека, который видит широкие возможности, не только позитивные, но и негативные. Для современного предпринимателя просто невозможно представить деловую активность без такой сложной особенности собственного ощущения.

Как рассказывают в многочисленных современных институтах психологии и управления бизнесом, ключевая особенность, без которой просто невозможно прийти к успеху - умение справляться со стрессовыми ситуациями. А ведь они подстерегают предпринимателя буквально на каждом шагу. Чтобы понять, как себя ведет конкретный человек, нужно представить ситуацию звонка телефона в выходной день. Какие мысли приходят в голову, какие эмоции сразу захлестывают? Если это преимущественно негативное ожидание неприятностей, важно оценить, проанализировать причину таких предположений. Нельзя отворачиваться от проблемы, даже если это мешает личной жизни. В начале пути, когда еще только строится собственный бизнес, нужно понимать: все время придется отдавать для работы, и к этому следует быть психологически готовым.

Когда деньги играют свою роль

Финансы - вот первое, на чем отражается неуспех предпринимательства. Психология бизнеса - это умение справиться с ситуацией убытков, задержек с уплатами, не подорвав при этом собственное эмоциональное и психическое здоровье. При этом человек прекрасно понимает, что его проблемы с деньгами оказывают влияние не только на личное финансовое состояние, но и всей его семьи, а также нанятых работников и их родственников.

Зачем мне это надо?

Может показаться, что все рассмотренные темы психологии бизнеса свидетельствуют, что занятие это нервное, бесполезное и бесперспективное. Статистика в свою очередь неутешительно рассказывает о высоком проценте неудач. И все же из года в год растет число предпринимателей - начинающих и уже добившихся успеха. Этот феномен не раз привлекал внимание психологов, и ему удалось найти объяснение.

Как рассказывают специалисты, основная двигающая сила, найденная подходами психологии бизнеса - это страсть. Человек буквально с головой поглощен эмоциональными переживаниями, забывает о страхах, сомнениях и идет вперед, осознавая свою правоту и силу. Это действительно сильное ощущение, которое буквально подчиняет себе личность и помогает найти собственное предназначение, путь в жизни.

Эмоциональная перегрузка - это лишь часть пути, который нужно пройти, дабы достигнуть своей мечты. Конечно, подобное может оказаться сверх сил конкретного человека. Поэтому успех приходит далеко не к каждому. Но умение справляться с перегрузками, разумный подход к поставленным задачам - залог успеха. Многие предприниматели говорят, что раз вкусив радость риска и победы, успешного решения сложной проблемы, уже просто невозможно вернуться в предсказуемый мир рутинной повседневности.

Практическая психология

В настоящий момент на территории нашей страны действует несколько институтов бизнеса и психологии. В рамках образовательного курса можно ознакомиться с фундаментальным подходом к подготовке профессионалов в сфере предпринимательства. Такие курсы предназначены в первую очередь для тех, кто хочет повысить эффективность (деловую, личностную), раскрыть возможности себя, применяя наиболее современные и результативные психологические подходы.

В рамках образовательной программы заинтересованные могут получить профессиональные компетенции, действительно актуальные для применения в предпринимательской среде. Если изучить программы институтов бизнеса и психологии, можно заметить, что преимущественно время отводится на отработку полученных знаний, а сами теоретические экскурсы редко занимают больше четверти программы. Зато слушатели прекрасно усваивают модели поведения, которые помогают правильно подать себя и с блеском выйти из самых разных ситуаций.

Управлять с умом

Психология бизнеса - это умение контролировать карьеру. Для успеха в этой области предприниматель должен знать, как взаимодействовать с другими персонами, какими алгоритмами руководствоваться при принятии решений. Обычно рассматривается не только деловая жизнь, но и частная, так как во многом личные знакомства позволяют молодому бизнесмену продвинуть свое предприятие. Умея вести переговоры с партнерами и понимая интересы, скрытые, в том числе стратегии, применяемые контрагентами, можно научиться так влиять на них, чтобы поворачивать любую ситуацию в пользу своего предприятия.

При этом важно уметь управлять эмоциями (своими и собеседника), защищаться от давления со стороны оппонента и правильно выстраивать линию поведения при возникновении конфликтной ситуации. Эффективным инструментом становится публичное высказывание. В рамках психологии управления карьерой также следует уделить внимание навыкам презентации и реализации продукта.

Психология бизнеса - это еще и умение управлять человеческими ресурсами. Сюда входят понятия коучинга, психодиагностики, мотивации, стимуляции рабочего персонала. должен знать, как инструменты, методики позволяют корректно оценить деятельность сотрудников, как можно организовать трудовой процесс и продиагностировать его на предмет неуспешных решений. Задача бизнесмена - сформировать эффективную управленческую команду и подобрать надежных исполнителей.

На что обратить внимание?

Некоторое время назад вышла книга автора Марины Мелия «Бизнес - это психология». В настоящее время многие отзываются об этом издании положительно. Автор раскрыла интересные особенности, смогла объяснить их понятным языком, благодаря чему мир предпринимательства стал ближе к обывателям. Особенно ценным это издание считается в среде начинающих бизнесменов, черпающих из материалов вдохновение. Можно найти в книге ответы на животрепещущие вопросы, связанные с психологическими аспектами ведения предпринимательства.

Как следует из интернет-магазинов, книгу Мелия «Бизнес - это психология» можно приобрести практически в любой современной точке онлайн-продаж как в электронном, так и в бумажном виде. Издание представлено в большинстве отечественных сетевых магазинов и стоит относительно недорого. Многие рекомендуют прочитать его тем, кто только начинает свой путь на поприще бизнеса, чтобы обучиться справляться с особенностями собственного личностного восприятия, а также освоить деловое взаимодействие с другими людьми.

Основные дисциплины, необходимые для понимания психологии бизнеса

Это (отзывы об учебных программах подтверждают такое утверждение) следующие направления, изучению которых должен посвятить свое время начинающий предприниматель:

• психология личности;
• общее направление;
• психология характера;
• психология социума;
• закономерности организационного развития.

Перечисленные направления дадут представление о психических процессах человека, особенностях формулирования концепции личности, социального взаимодействия и поведенческих стратегий в группах. Предприниматель, тщательно изучив материал, будет представлять, что такое жизненный цикл предприятия, какие классические ошибки допускают управленческие структуры, и какие патологии могут встретиться в организации. Внимательно ознакомившись с материалом, усвоив его в теории и закрепив на практике, можно успешно избегать распространенных проблем, а это будет залогом не только хорошего финансового результата ведения дела, но и минимизации эмоциональной нагрузки в рабочем процессе.

Чему меня научат?

Если пойти в специализированное учебное заведение, занимающееся именно психологией бизнеса, в рамках образовательного процесса можно будет на практике освоить все знания. В хороших учреждениях рабочую программу строят с учетом жизненных реалий каждого из слушателей, подбирают задачи, соответствующие профессиям, личности человека. По итогам такого обучающего проекта серьезные институты дают возможность защиты диплома в выбранном направлении. Это позволяет проработать наиболее интересную для конкретного человека область под руководством опытных специалистов. Можно, в частности, рассмотреть психологические аспекты управления предприятием или особенности работы с персоналом, его развитие.

Наибольший эффект приносят практические занятия под руководством опытных психологов, бизнесменов, коучей. При выборе учебного заведения стоит обратить внимание, будет ли возможность консультироваться по личным, профессиональным вопросам. Возможность такого общения - существенный плюс в пользу конкретного варианта.

Бизнес: что это такое?

Слово всем нам знакомо, подсознательно мы понимаем суть явления, закодированного им, но вот сформулировать более-менее четкое определение - задачка не из простых. Связано это с разносторонностью такого типа деятельности. Это сказывается и на психологии активности. Аспектов очень много, включая отношения меж индивидуумами и личные особенности всех задействованных. Бизнес - это альтруистическая деятельность, виртуозно смешивающаяся со стратегиями манипуляции, формулировка целей, применимых для их достижения способов, методик, позволяющих принимать решения. Как из всего этого хаоса сформировать четкое, легко осознаваемое понимание сути этого понятия?

Современный бизнес - это деятельность, направленная на улучшение своего финансового состояния, но крайне сложная с точки зрения ценностей, психологических аспектов. Кстати говоря, отражается это в наличии многочисленных книг, рассматривающих то, как правильно относиться к деньгам (с точки зрения психологии).

Бизнес: что нужно для успеха?

Пока одни твердо уверены, что добиться хороших результатов можно, если умело манипулировать окружающими, другие считают, что такой подход не принесет реальной пользы в долговременной перспективе. Действительно, сколько-то успешных сделок заключить можно, но стойкий, надежный, рассчитанные на годы и десятилетия бизнес основать на таком фундаменте получится вряд ли. Поэтому для современного предпринимателя первая задача - формулирование своего уникального, индивидуального пути. Он будет наполнен многочисленными вехами, изменениями.

Более того, многие акцентируют внимание на то, что в определенный момент бизнесмен сталкивается с необходимостью отказаться от творчества, индивидуальности, свободы - всего того, ради чего и был выбран этот путь. Только освоив противоположность, регулярный подход, организационную науку и администрирование, можно рассчитывать на успех.

Впрочем, не стоит пугаться раньше времени. Как правило, на начальном этапе хватает предвидения, предчувствия развития ситуации. Если человек может ощущать, каковы запросы рынка, предугадывать максимально перспективные ниши, нужно пользоваться этой способностью без зазрения совести. Это уже после, когда масштабы существенно увеличатся, придется приступить к освоению матчасти.

В последнее время к психологам за помощью стали обращаться крупные бизнесмены, сумевшие сделать капитал в начале 90-х годов и начинающие разоряться сейчас. Проведенное психологическое тестирование показало, что у большинства из них одни и те же ярко выраженные черты характера (акцентуации личности). Одновременно, изучение процветающих в настоящее время крупных предпринимателей выявило, что у них тоже есть общие, типичные акцентуации, которые, однако, существенно отличаются от тех, которые были получены в первой группе. При этом, что весьма примечательно, никакой разницы в уровне интеллектуального развития выявлено не было. Просто одним социально-экономическим условиям более соответствовал один тип личности бизнесмена, другим - другой.

Психологи получили информацию о чертах личности, в том числе и акцентуированных, которые в настоящее время могут привести бизнесмена к успеху, а также чертах, которые статистически чаще коррелируют с его "успешным" разорением. И это весьма тонкое знание, ставшее в какой-то степени и коммерческой тайной. Интересно, что эти данные совпали с результатами исследований в Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Неудачный для бизнеса тип личности стал в массовом порядке пытаться пристроиться на госслужбе.

Так какие же качества личности способствуют успешному бизнесу, а какие нет? Ведь люди очень разнятся как по природе, так и по воспитанию. Это проявляется в интеллекте, личностных качествах, метапрограммах поведения и др. Рассмотрим последнее различие - различие в метапрограммах - более подробно.

Метапрограммы психической активности - это автоматически, бессознательно проявляющиеся алгоритмы внутренней деятельности, предопределяющие направленность активности человека. Так, в условиях стресса одни люди как бы замирают, другие начинают активно действовать. И это имеет под собой генетическую детерминацию. У одних психическая активность направлена на достижение чего-то, а у других - на избегание и т.д.

Метапрограммы тесно связаны с акцентуациями личности. Та или иная акцентуация представляет собой не что иное, как сплав нескольких акцентуированных метапрограмм. В современной психологии известны различные акцентуации - шизоидная, паранойяльная, истероидная и др. И все они сотканы из определенных метапрограмм.

Метапрограммы могут между собой в "снятом виде" соединяться, складываться, изменяться, трансформироваться. Допустим, мы можем говорить о метапрограмме "предметника" и метапрограмме "общественника". При этом бизнесмен-"общественник" ориентируется на мнение других, а бизнесмен-"предметник" ориентируется на технологические процессы, которые протекают.

Рассмотрим для примера некоторые из метапрограмм.

Метапрограмма "внутренняя и внешняя референтность". Есть люди, которые при принятии решения больше опираются на собственный опыт, на собственное мнение, а есть те, для которых более важно мнение других. Такие лица есть и среди бизнесменов, руководителей. Некоторые подчиненные это тонко чувствуют и могут добиться того или иного решения начальника, работая под их доминирующий алгоритм, доминирующую метапрограмму. Так, чтобы убедить человека внешней референтности в принятии определенного решения, важно привести примеры, что аналогичные решения были у других, наиболее авторитетных для данного человека личностей, организаций, бизнесменов, то такие решения были в прошлом и они привели к позитивным результатам, что их применяют сегодня и есть тенденция перехода к подобным решениям проблемы в будущем и т.д. В то же время, если подобные примеры приводить человеку с внутренней референтностью, то его типичная реакция на такую аргументацию будет с высокой вероятностью негативной: мнение и решение других для него как красная тряпка для разъяренного быка. Он будет сам анализировать ситуацию и принимать решение самостоятельно. Ссылка на мнение и решения других для него не довод, а скорее повод для внутреннего раздражения: технология принятия решений у него другая.

Лица с внутренней референтностью при принятии решений ориентируются на свое видение мира, на свои чувства, знания, интуицию. Статистически чаще это характерно для интровертов. И обусловлено тем, что экстраверт как бы идет за ситуацией, за внешними изменениями, а интроверт уходит от внешних ситуаций в себя, в свой внутренний мир. Поведением экстраверта более управляют внешние факторы, ситуации, в то время как поведением интроверта - его прошлое, в том числе и его внутренние моральные нормы.

Внутренняя референтность более характерна для шизоидных личностей, для интровертов. Лица с такой ориентацией могут быть относительно независимы от окружения, но тем самым нередко как бы выпадают из сложившейся системы взаимоотношений, становятся изгоями, козлами отпущения и т.п. Люди порой весьма жестко относятся к тем, кто пренебрегает общепринятым.

В то же время лица с внутренней референтностью способны увидеть то, что массовое сознание, подвластное внушению, конформизму, порой не в состоянии понять. Лица с внутренней референтностью способны видеть мир иначе, чем большинство, окружающие. И им многим обязаны люди за это. Примером тому может служить А.Сахаров, у которого была выражена потребность смотреть на мир по-своему, отстаивать свою точку зрения, даже если все были против него. Лицо с внешней референтностью не способно к таким взглядам, оценкам, к такому поведению.

Внутренняя референтность была сильно развита у Дж.Бруно, Галилея и у многих других лиц, чьи идеи опережали самосознание большинства своей эпохи. И мы благодарны этим людям за такую стратегию мышления: она вела вперед и человечество.

В то же время в придворных интригах лицо с внутренней референтностью оказывается беззащитным, с ним быстро расправляются. В этих условиях более действенны лица с внешней референтностью, способные вовремя уловить мнение сильного, подстроиться под него.

В начале 90-х годов рывок в бизнесе сделали лица с внутренней референтностью, которые вняли утверждению "можно все, что не запрещено". Именно они быстро, за считанные недели, месяцы сделали крупные состояния. Сейчас же лица с внутренней референтностью достаточно часто попадают под сень правосудия, ими стали заниматься правоохранительные органы, так как по своей природе они более предрасположены к нарушению законов, общепринятых норм поведения. Отсюда и возникающие проблемы в их бизнесе.

Еще одна из метапрограмм - "глобализм - частность". Эта метапрограмма отражает преобладание у человека одной из двух стратегий: стратегии стремления к глобальному или стратегии стремления к частному, конкретному. Есть лица, которые более предрасположены рассуждать, принимать решения, действовать в масштабе глобального, чего-то абстрактного, обобщенного. Так, М.С.Горбачев в своих идеях неоднократно обращался к проблеме общечеловеческих ценностей, мировой цивилизации и др. И его жизненный путь, деятельность приобретают логику, если мыслить в масштабе всего человечества. В то же время при решении конкретных вопросов многие оказывались эффективнее его. Некоторую часть людей, особенно тех, кто был склонен к конкретному мышлению, предрасположен видеть частности, раздражали ответы М.С.Горбачева на конкретные вопросы: на них они получали ответ в соответствии с противоположной доминирующей стратегией мышления. Поэтому у М.С.Горбачева немало оппонентов и по причине расхождения у него и у некоторой части людей стратегий понимания окружающего мира: они говорили на разных метаязыках, метапрограммах.

Стратегия стремления к конкретному, частному более развита у людей, не склонных к индукции, синтезу, которые чаще являются кинестетиками, то есть людьми, которые предрасположены воспринимать окружающий мир через реально осязаемые вещи, явления, через конкретные действия. Эта метапрограмма оказывалась более эффективной у бизнесменов на начальном этапе накопления капитала, в то же время по мере роста степени обобществления производства статистически чаще среди крупных руководителей встречались лица без акцентуации метапрограммы "частность". В то же время и в начале 90-х годов в бизнесе неплохо сработали лица с акцентуированными метапрограммами в сторону глобализма.

Это некоторые метапрограммы. На самом деле их очень и очень много. Все их осознать сложно и почти невозможно, когда идет анализ мышления, поведения конкретного человека. И нужно ли это делать, если существует закон Клапареда, который говорит о том, что чем больше из сознательного перешло в бессознательное, тем эффективней деятельность? Этот закон ориентирует на то, что чрезмерное включение сознательного компонента психики в понимание происходящего может снизить эффективность познавательной и практической деятельности вообще. Поэтому если мы начнем осознавать все эти метапрограммы в поведении, деятельности конкретного человека, то это может помешать непосредственному эффективному общению.

Но определенные метапрограммы должны быть осознаны. Во-первых, должны быть осознаны свои метапрограммы, особенно актуализированные, то есть те, по которым мы резко отличаемся от других, бессознательно принимаем решения по ним. Любой человек должен знать психологические механизмы принятия им решений, особенно это важно для тех, кто рискует при этом материальными средствами.

Во-вторых, должны быть осознаны метапрограммы лиц, которыми мы руководим, с которыми работаем и которые руководят нами, с которыми делается бизнес. Однако надо осознать в первую очередь те метапрограммы, по которым они резко выделяются из большинства, которые у них актуализированы. Дело в том, что при актуализированных, акцентуированных метапрограммах они срабатывают если не в любых, то в большинстве ситуаций, что надо учитывать в совместной деятельности. Это можно реально использовать в интересах моделирования, прогнозирования поведения людей. Если же метапрограмма та или иная не выражена, не акцентуирована, то от данной личности можно в конкретных ситуациях ожидать различного поведения, решения. Это как акцентуация личности - чем выше акцентуация, тем выше вероятность, что она проявится в большинстве ситуаций, чем ниже - тем меньший диапазон ситуаций, в которых проявляются аналогичные практические и умственные действия, алгоритмы поведения и мышления. Если же та или иная метапрограмма не является выраженной, актуализированной, акцентуированной, то она может проявиться или не проявиться, в зависимости от ситуаций.

В-третьих, активность тех или иных метапрограмм надо осознавать тогда, когда у группы, общности людей надо активизировать какую-то деятельность. Для этого надо активизировать, актуализировать ту или иную метапрограмму.